【どんどん亭公式アプリ】宅配・テイクアウトを注文した際にショートメッセージが届かない場合
お好み焼きのどんどん亭では、どんどん亭公式アプリを使ってお近くの店舗で宅配（対応店舗のみ）・テイクアウトを注文していただくことが可能となりました。
【アプリオーダー説明ページ】https://www.dondontei.com/apporder/
アプリオーダーでは、スマートフォンのショートメッセージ(以下、SMS)を使い、注文をご本人様が行ったかを確認するために【認証メッセージ】をお送りする工程があります。
この【認証メッセージ】が記載されたSMSは、海外から送信されます。
●海外から送信されるSMSは、お客様が契約されているキャリア（au・docomo・SoftBank等）の管理画面からの設定により受信されない場合がございます。
※主に迷惑メール対策の設定が影響することがあります。
そうなってしまった場合は、下記の内容をご参考に海外SMSを受信できるよう設定をお願いいたします。
【SoftBankの場合】
下記のリンクを参考に、海外からの電話番号メールを受け取る設定を行って下さい。
【docomoの場合】
下記のリンクを参考に、国際SMSを受信する設定を行って下さい。
【auの場合】
下記のリンクを参考に、海外事業者ブロック機能を解除する設定を行って下さい。
●海外から送信されるSMSの設定を行っても解決しない場合
設定を改めて確認していただき、海外から送信されるSMSが受信できる状態になっている場合は、恐れ入りますがスマートフォンをご契約されたショップまたはサービスのお問合せ窓口までお問合せ下さい。
※どんどん亭では、スマートフォンの基礎操作に関するお問合せに対応できません。
宅配やテイクアウトの注文に関しては、誠に申し訳ございませんが、店舗へ直接ご連絡くださいませ。（店舗一覧）
※営業時間外は対応できませんのであらかじめご了承ください。